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Curso de Especialización y Certificación Yellow Belt Lean & Six Sigma 4ta versión


WeWork, Avenida Apoquindo 5950, piso 22

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El evento

El evento

El presente curso está diseñado para brindar aspectos metodológicos y buenas prácticas a la Gestión de Procesos de Negocio y su apoyo en la sustentabilidad, a través del pensamiento Lean & Six Sigma, aplicando técnicas de mejora continua, capacitando a los asistentes en herramientas prácticas y de reconocida efectividad

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General
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Speakers

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Speakers

Marcelo Eitel
Master Black Belt Lean & Six Sigma

Master of Business Administration (MBA), Master en Dirección y Desarrollo de Servicios (MDS) Universidad Adolfo Ibañez
Master Black Belt Universidad de Notre Dame (USA), Lean Trainer Massachusset Institute Technologic MIT, Diplomado en Administración de Empresas de la Universidad de Chile, Ingeniero Civil Químico de la Universidad de Santiago de Chile.
Director Académico de los Programas de Lean Service y Certificación Green Belt Six Sigma en la Universidad Adolfo Ibañez
Diplomado en Dirección de Empresas (DPA) y Diplomado en Dirección de Empresas de Servicios (DDS) de la Universidad Adolfo Ibáñez.

Adolfo Riveros Vásquez
Jefe de Proyectos en ProcessArts

Consultor Internacional de Metodología BPM. Ingeniero Comercial de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso; Diplomado en Gestión de Tecnologías de la Información, Universidad de Chile, Diplomado en Desarrollo de Habilidades Directivas, Universidad Adolfo Ibáñez. Además, de contar con especialización en Lean Service y Certificación Green Belt Six Sigma, Universidad Adolfo Ibáñez.
Profesional con 10 años de experiencia en los ámbitos de Gestión de Proyectos tecnológicos y de Mejora de Procesos en empresas de: servicios, inmobiliarias, empresas de gobierno, empresas de consumo masivo, empresas manufactureras, corporaciones no profit, empresas logísticas, organizaciones de educación, entre otras.
Así también, se desempeña como relator en actividades de capacitación en metodologías BPM y Mejora Continua, adaptadas a la industria de cada empresa.

Programación

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Programación

2 de septiembre de 2019

Introducción a Lean & Six Sigma (02 de Septiembre - 3 horas)

1. Bienvenida, agenda del curso, contenidos y objetivos
2. Fundamentos y principios de Lean
3. Fundamentos y principios de Six Sigma
4. Origen y desarrollo de Lean Six Sigma

4 de septiembre de 2019

Lean para mejorar el flujo de la operación: Value Stream Mapping ( 4, 9, 11, 23 y 25 de Septiembre - 15 horas)

Lograr el manejo de la herramienta conocida como el despliegue de la agenda de mejora Kaizen Blitz que consta de un mapeo de proceso de alto nivel con técnica Makigami, para el diagnóstico Lean y así Identificar de forma macro la línea base en cuanto a niveles de Muda (Grasa), Mura (Desbalance) y Muri (restricciones) en áreas de soporte, zonas de Contacto y zonas de Expectativas de los clientes, definir el futuro Lean y hacer todo de manera disciplinada y metodológica para activar el inicio y desarrollo del transitar a ese futuro mejor. Finalmente se calculará la brecha de mejora Lean y priorización del esfuerzo de mejora para maximizar el impacto en la(s) variable(s) crítica de proceso a través da la construcción de herramientas de priorización como matrices de impacto

30 de septiembre de 2019

Ciclo de mejora DMAIC (30 de Septiembre y 2 de octubre- 6 horas)

Comprender y desarrollar de manera el ciclo de mejora DMAIC del Six Sigma con el fin de determinar cuáles son todos los factores importantes (X´s Vitales) que condicionan la variabilidad del proceso (parámetros, materiales, máquinas, personas, proveedores, flujo de trabajo, etc.) y desarrollar la relación entre las entradas y las salidas del proceso (cuál es la relación entre la causa y el efecto). Cada paso en la metodología se enfoca en obtener los mejores resultados posibles para minimizar la posibilidad de error.