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Comunicación Empática Aplicada.


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Comuni- cación Empática Aplicada.

Comuni- cación Empática Aplicada.

¿Cómo planteamos peticiones en reuniones de trabajo? ¿Qué hacemos cuando estamos en pleno desacuerdo con los argumentos planteados? ¿Cómo nos vinculamos con otra persona cuando sentimos enojo y dolor? ¿Cómo respondemos a la angustia y desesperanza de alguien a quien queremos ayudar?

En este taller online identificaremos y aplicaremos los cuatro elementos clave de la comunicación no violenta según lo desarrollado por Marshall Rosenberg.

  • Observar sin evaluar

  • Identificar y expresar los sentimientos

  • Asumir la responsabilidad de nuestros sentimientos

  • Formular a los demás peticiones conscientes 

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8 de mayo de 2020

1. Prepárate

Busca un lugar tranquilo donde puedan enfocarse bien, es necesario estar verdaderamente presentes. Necesitas tener lápiz y papel, porque vamos a escribir bastante. Es importante que el lugar que elijas... tenga acceso a internet!

2. Descarga la aplicación Zoom

Para el taller usaremos la aplicación zoom. En redes sociales hay algunos comentarios respecto de problemas de seguridad, pero no te preocupes, hemos configurado la aplicación de acuerdo con todo lo recomendado, no tendrás ningún problema.
Si bien también está la opción de conectarse via navegador web, no te l recomiendo . Hay versiones para computadores (PC y Mac), teléfonos y tablet, y funciona mucho mejor. Descarga un poco antes la aplicación acá: https://zoom.us/download#client_4meeting y revisa si funciona bien tu cámara y micrófono. Es mejor usar audífonos, tanto porque así no molestan a otros en su entorno, como porque la experiencia "virtual" es más inmersiva.

3. Conéctate

Unos 10 a 15 minutos de la hora de inicio (viernes 8 de mayo a las 12:00 del día) entra a la sala de zoom. El identificador de la reunión es 995-7520-0138 y la clave es 202020. Si lo prefieres, puedes acceder pinchando acá: https://zoom.us/j/99575200138?pwd=Zzl4aHNBT2dEbEpJREdLc0txTGIxUT09

4. Taller

Tendremos una hora de taller online, esperamos que tengas una excelente experiencia!

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Facilitador

Leonardo Muñoz
Director - Pensamiento Productivo

Consultor Internacional en el desarrollo de Capacidades Organizacionales y Habilidades personales para la Innovación, ha liderado proyectos de implementación de prácticas innovadoras en variadas organizaciones en Latinoamérica, Norteamérica y Europa. Coautor libro Pensar Mejor en Épocas de Cambio (2019).
Es Consulting Partner de ThinkX Intellectual Capital Inc., y miembro del Directorio de empresas comerciales.
Profesor de programas de postgrado como el Magíster en Innovación de la Universidad Católica, el Diplomado en Creatividad e Innovación y el MBA de la misma Universidad, entre otros, es además miembro activo de Inclusive Innovation www.inclusiveinno.org y de la Creative Education Foundation www.creativeeducationfoundation.org
Facilitador certificado y formador de facilitadores en la metodología Productive Thinking y de Managing Innovation por la Universidad de Brighton, tiene además diplomas de innovación y negocios, entre otras, de la Universidad de Notre Dame, del Creative Problem Solving Institute, y de la Anderson School of Management de la UCLA.
Tiene un MBA del Institute for Executive Development y es Arquitecto de la Pontificia Universidad Católica de Chile.