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Workshop: Mejora tus habilidades para la Atención al cliente


LAUNCH coworking, General Adolfo Holley 133, Providencia, Chile

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El evento

Conoce y practica, las principales habilidades y competencias para dar una excelente atención a tus clientes

Dar una excelente atención al cliente ayuda a aumentar tus ventas, fidelizarlos y dar valor agregado a tu producto o servicio. Te invitamos a este workshop, diseñado para conocer y practicar las principales habilidades y competencias que te llevaran a ser reconocido como un proveedor de calidad, dandole a tu empresa un impulso mas para seguir creciendo.

Objetivo: Conocer conceptos basicos de la atención al cliente Diseñar plan de mejora de atención al cliente

A quién esta orientado: Emprendedores, Independientes, Trabajadores de areas de atención al cliente

Programación

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Temario

7/12/2017

Taller: Mejora tus habilidades para la Atención al cliente

1. Como compatibilizar trabajo y vida personal

2. Establecimiento de meta asociada al emprendimiento

3. Revisión de la Motivación del Emprendedor

4. Identificar Recursos personales y de la empresa

5. Creación de Plan de Acción para el logro de objetivos

Speakers

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Speakers

Carem Contreras

Directora en Switch Mind, Consultora dedicada al Desarrollo y Gestion de personas, Coach Integrativo con experiencia relatorías, talleres y capacitaciones en temas organizacionales y de emprendedores para programas del gobierno y privados

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LAUNCH coworking

General Adolfo Holley 133, Providencia, Chile

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