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La Medida del Diseño 2018


Museo de Historia Natural, Valparaíso, Condell 1546, Valparaíso, Región de Valparaíso, Chile

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Métodos lentos en tiempos ágiles

La industria del diseño de servicios digitales se basa cada día más en el uso de metodologías ágiles, las que han traído consigo nuevas formas de trabajo, con otros ritmos y metas que han demostrado aportar en eficiencia y transparencia en los procesos de diseño y desarrollo. Sin embargo, muchas de las metodologías ágiles como Scrum, Agile o Lean han sido creadas desde el desarrollo y, por lo tanto, no consideran en sus definiciones iniciales la relevancia del rol del diseño para la experiencia, sus equipos ni sus métodos.

En este contexto, levantamos las preguntas ¿Cuál es el rol de los "métodos lentos" propios de DCU e investigación en los tiempos ágiles en que nos encontramos?, ¿Cómo se hace cargo cada tipo de metodología de la experiencia de usuario?, ¿Qué factores externos, humanos o de otro tipo, favorecen o dificultan el desarrollo de procesos bajo cada metodología?

Los invitamos a ser parte de esta conversación que nos convoca a todos, como profesionales, trabajadores y empresarios en el rubro de la experiencia de clientes.

Cita

Recordemos grandes ideas!, puedes citar a quién quieras con su foto incluída

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“Life’s too short to build something no one wants”

Ash Maurya — Running Lean
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Expositores

Santiago Bustelo
Fundador y Director de UX en Kambrica

Consultor de experiencia de usuarios y diseñador de interacción desde 1996. Director de UX en Kambrica, fundador y coordinador de IxDA Buenos Aires. Ha participado en diversos tipos de proyectos para organismos privados y públicos en América y Europa, y ha dictado presentaciones y talleres de UX, IxD e DCU en variados países de ambos continentes.

Estefanía Cotrini
Jefa de proyectos en Ilógica

Líder de equipos multidisciplinarios enfocados en la entrega de valor a los usuarios a través de plataformas digitales, en Ilógica. Ingeniera industrial, especializada en experiencia de usuarios y diseño de servicios. Sus motivaciones están en involucrarse en los procesos completos, desde la identificación de las necesidades hasta la entrega de productos y su mejora continua.

Mauricio Azócar
Coach Ágil en Tinet

Emprendedor, Gerente experto en Gestión Corporativa de Proyectos y Lean Agile Coach. Se ha especializado en áreas de gestión de grandes proyectos corporativos basada en Lean, rediseño y simplificación de procesos de desarrollo de soluciones de Negocio y/o Tecnología (Lean Six Sigma).

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Programación

5 de octubre de 2018

Registro

Bievenida

Bienvenida de los anfitriones, presentación del tema del año y de los expositores del conversatorio.

Mauricio Azócar | Agilidad en cadena

La charla abordará el cómo hoy en día muchas organizaciones están adoptando Agilidad con gran difusión, pero que en la práctica no cumple con las expectativas, debido a sus propias cadenas como pensamiento jerárquico, horror al cambio, incentivos a la división, entre otros. Se conversará sobre estrategias para romper estas cadenas y liberar el potencial de la organización.

Estefanía Cotrini | Orquestando UX research y desarrollo de producto: Una charla sobre Dual-Track Agile

Te contaremos cómo funciona, quiénes conforman los equipos de trabajo, con cuáles metodologías se relaciona y nuestra experiencia implementándolo. Lo bueno, lo no tan bueno y cómo lo solucionamos. Conversaremos sobre el importante rol que tienen un flujo de trabajo como este en el contexto de una mejora continua de producto.

Break

Breve descanso para compartir y socializar entre los asistentes y los expositores

Santiago Bustelo | Las metodologías ágiles como problema de diseño

Ante las metodologías ágiles, diseñadores e investigadores de UX solemos atravesar un proceso de tres etapas: primero una mezcla de dudas e intriga, luego entusiasmo y finalmente, decepción. Como profesionales de UX, podemos lograr mejores resultados aplicando nuestra capacidad de empatizar con la gente, considerar sus capacidades y restricciones, y diseñar procesos que les resulten efectivos, eficientes y satisfactorios.

Conversación entre expositores y audiencia

Es espera que los temas expuestos por los presentadores abran el debate y discusión para la audiencia completa del evento. La invitación es a opinar y debatir sobre las metodologías de diseño UX, cómo nos afectan como diseñadores y cómo se vela por la experiencia de usuarios en ellas.

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Museo de Historia Natural, Valparaíso

Condell 1546, Valparaíso, Región de Valparaíso, Chile