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La Medida del Diseño


Facultad de Arquitectura y Diseño PUCV, Calle Matta 12, Recreo, Viña del Mar

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IxDA Viña del Mar te invita al conversatorio La Medida del Diseño, evento gratuito donde hablaremos del diseño desde un punto de vista cuantificable.

Desarrollar productos y servicios que entreguen valor centrado en las personas se ha transformado en un requisito para cumplir con las expectativas de los clientes. Cada vez más organizaciones integran disciplinas como el diseño de experiencia de usuario y el diseño de servicios con el fin de innovar enfocándose en las personas y su experiencia. En este contexto, ser capaces de verificar el cumplimiento de los objetivos y la satisfacción de los usuarios finales es fundamental para el negocio.

Abrimos la conversación con las siguientes preguntas ¿Cómo se abordan los procesos de diseño para facilitar el cumplimiento de objetivos? ¿Cuál es el rol de los datos en la innovación de servicios?

 

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Muy fácil: una vez completada tu inscripción en Welcu, los recibirás en tu correo electrónico y los puedes llevar en tu celular o de forma impresa al evento.

Expositores

Maximiliano Martin

Socio fundador y Director de Negocios de IDA Chile. Consultor de estrategia digital.

Herbert Spencer

Diseñador de interacción, profesor de diseño en la Facultad de Arquitectura y Diseño de la PUCV

Dámaris Sepúlveda

Diseñadora Senior de estrategia y servicios en el Laboratorio de Gobierno de Chile

Programación

18 de marzo de 2016

Introducción

Charla Maximiliano Martin - Interacción orientada a resultados

Charla Herbert Spencer - Originación vs Generación: El Rol de los Datos

Charla Dámaris Sepúlveda - Multistakeholders: la innovación en los servicios de gobierno

Coffee Break

Presentación Premio IxDA Viña

Organizan