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“"Tu cuerpo habla primero y es mas creíble que tus palabras"”
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¿Qué es negociación?
- Las 5 competencias de la Inteligencia emocional aplicadas a las negociaciones efectivas.
- Autoconciencia antes, durante y después del proceso de negociación.
- Autorregulación.
- Motivación de las partes negociadoras.
- Empatía con los otros.
- Habilidades sociales aplicadas a la negociación efectiva.
- Modelos dominantes de negociaciones.
- El negociador “DURO” vs. el negociador “BLANDO”.
- Lecciones aprendidas del modelo de negociación de Harvard.