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El Departamento de Ciencias Jurídicas de la Universidad de la Frontera organiza, anualmente, un seminario sobre aspectos relevantes de la protección del consumidor. Desde la perspectiva jurídica, la opinión experta de académicos, especialistas e investigadores se abre a toda la comunidad regional.
Este año, el Seminario de Derecho de Consumo, en su segunda versión, aborda “Contratación por adhesión, cláusulas abusivas y casos emblemáticos” y, contará con la presencia del Director Regional de Sernac, Sr. Arturo Araya.
Con este seminario se espera aportar en la información y educación de consumidores y proveedores respecto de sus derechos y deberes. Así también, se espera satisfacer la necesidad de discusión y análisis de abogados, jueces y estudiantes de derecho, respecto de aspectos legales relevantes y discutidos del Derecho de Consumo.
De esta forma, se pretende contribuir desde el rol de la Universidad al desarrollo de la sociedad en materia de protección del consumidor.
14:30 Inscripción de asistentes.
15:00 Discurso inaugural, Decana.
Conferencia inaugural:
15:10 Arturo Araya, Director Regional del Servicio Nacional del
Consumidor: “Radiografía de reclamos de los consumidores en la Región de la Araucanía”
Primer panel
15:30 Dra. María Elisa Morales
“Nulidad de condiciones generales abusivas. Comentario del caso Sernac con Ticket Máster”
15:50 Mg. Manuel Morales
“Regulación de los contratos de adhesión en la Ley de Protección al Consumidor: alcances y práctica”
16:10 Ronda de preguntas
16:30 Café
Segundo panel
16:50 Dr. Jorge Baraona
“Especificidad de la nulidad de cláusulas abusivas”
17:30 Dra. Francisca Barrientos
“La cláusula de aumento unilateral a la luz de las sentencias"
18:00 Ronda de preguntas
18:20 Palabras de clausura a cargo del Director del Departamento de Ciencias Jurídicas.