Nuestra misión es crear y transferir conocimiento y metodologías que promuevan la innovación, diseño y administración de servicios de excelencia y experiencias superiores a los clientes.
Creo que el lugar escogido para el congreso no fue el adecuado ya que era muy difícil tomar notas de las presentaciones.
Muy buenas las exposiciones, por favor avisen cuando estén disponibles las ppt en el sitio.