Charla - Roberto Verganti - Designing a Meaningful Vision in a World Awash With Ideas

CHARLA – ROBERTO VERGANTI

DESIGNING A MEANINGFUL VISION IN A WORLD AWASH WITH IDEAS

Vivimos en un mundo repleto de ideas. Gracias a la web y a poderosos procesos de ideación como la innovación abierta, el Design thinking o el crowdsourcing, las organizaciones hoy cuentan con una gran cantidad de conceptos a su disposición. En este contexto, lo que les falta a las organizaciones no es “una idea más”, sino la capacidad de encontrar el sentido a esta abundancia de oportunidades. Necesitan una nueva visión que sea significativa, un nuevo lente o mapa que les indique qué dirección tomar. Sin una visión que les haga sentido, las organizaciones tienden a seleccionar lo que mejor soluciona los problemas que hoy están presentes, desechando soluciones con un mayor potencial.

¿Cómo crear una nueva visión significativa que sean amadas por los clientes y que apasionen a nuestra organización?

Las visiones han sido consideradas históricamente como el resultado de un proceso invisible que ocurre en la mente de algunos individuos, por lo general, de la alta gerencia. Sin embargo, la investigación de Verganti muestra que las visiones también pueden nacer de un proceso organizacional que se puede planificar y ejecutar. En particular, con ejemplos de proyectos realizados por organizaciones como Nest Labs, Apple, Yankee Candle y Philips Healthcare, Verganti mostrará que este proceso es significativamente diferente a un clásico proceso de ideación. Para comenzar, en lugar de realizarse de afuera hacia adentro, este se realiza de adentro hacia afuera: no solicita input de usuarios en etapas iniciales, sino que comienza por involucrar a la organización. En segundo lugar, en lugar de practicar la ideación, requiere practicar la crítica: el arte que nos permite cuestionar de forma explícita paradigmas actuales transformándolos en una nueva y atrevida interpretación. Esta posición no implica ser negativo, sino profundizar, buscando contrastes entre las diferentes perspectivas, crear tensión, en busca de nuevas ventajas, estableciendo un nuevo orden para las cosas. La charla describe cómo practicar el arte de la crítica a través de casos de estudio y métodos, tales como trabajar con un oponente o sparring, o enfrentar visiones en círculos radicales con nuevos intérpretes.

Últimamente, la charla discute cómo generar valor en un escenario donde las ideas abundan, pero las visiones verdaderamente novedosas son escasas. Es el próximo paso en el camino de la innovación: ahora que las organizaciones han mejorado sus capacidades creativas, es hora de aprovechar esta riqueza en ideas y capturar su real potencial.

Facilitador:  Roberto Verganti

Campus Lo Contador UC - Escuela de Diseño – Auditorio FADEU - 8:30 / 11:15 hrs – Traducción simultánea.