Marketing Relacional en entornos digitales

Objetivos de aprendizaje del Curso

• Gestión comercial en entornos digitales

• Respaldo de Marca e impacto digital

• Ser capaz de definir objetivos, estrategias y políticas de marketing relacional

• Comportamientos humanos en entornos digitales

• Interacciones psicosociales en plataformas digitales. 

• Comunicación Electrónica

• Marketing Relacional al servicio de la gestión comercial de una empresa.

• Aplicar las herramientas que proporciona el entorno Web 5.0 en el desarrollo de estrategias de marketing en la web colaborativa.

• Herramientas de comunicación en entornos digitales

• Medición de acciones de comunicación.

• Identificar los factores que intervienen en el ecosistema móvil y las ventajas e inconvenientes del marketing en mercados nómades.

• Comprender y valorar los aspectos clave en el diseño y ejecución de una oferta de servicios o productos en entornos virtuales.

• Identificar los diferentes estadios en el desarrollo de satisfactores e intangibles para las industrias.

• Planificar y gestionar servicios outsourcing en marketing digital.

• Ser capaz de determinar estrategias de precios inteligentes en tiendas virtuales.

• Poder identificar las diferentes cadenas de distribución electrónicas y puntos de venta virtuales.

• Distinguir las diferentes alternativas de comunicación persuasiva con las que estimular la demanda.

• Oportunidades de negocios en entornos digitales.

• Levantamiento de información digital.