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CONTENIDO

28 de septiembre de 2021
Sesión 1

- Introducción y contexto para el liderazgo
- ¿Qué es liderazgo?
- Repaso por varios modelos de liderazgo

30 de septiembre de 2021
Sesión 2

- Competencias y habilidades para el liderazgo
- Liderazgo de servicio. Qué es, modelo básico y conceptos centrales
- Conclusiones y principales aprendizajes

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EL WORKSHOP

En el contexto actual de entornos cambiantes, complejos y con una alta incertidumbre, se requiere como nunca antes, desarrollar habilidades y competencias para liderar equipos y conducir dinámicas multidisciplinarias.

Entre estas habilidades, el ejercer un estilo de liderazgo de servicio, no sólo se vuelve un medio clave para provocar y motivar a las personas para el logro de los diversos desafíos que enfrentan en una organización de servicio, sino que se vuelve central para cualquier proceso efectivo de ejercer liderazgo en cualquier organización.

El objetivo fundamental de un líder es inspirar a las personas de su entorno y desencadenar la pasión y el espíritu por el servicio.

¿Por qué inscribirse a este workshop?

En este workshop repasamos diferentes modelos de liderazgo, pero nos centraremos en el liderazgo de servicio y una propuesta de competencias y habilidades asociadas a este tipo de liderazgo. Si hoy eres parte de una organización de servicio, y quieres mejorar tus habilidades personales, este workshop es básico para que entiendas y empieces a ejercer tu liderazgo para facilitar que tus equipos y personas en la organización, puedan desplegar su mayor potencial con un impacto positivo en todos los clientes.

¿Qué actividades y qué herramientas utilizarán los participantes?

Integraremos unos modelos básicos que serán  trabajados con varias actividades experienciales que permitan vivir que significan algunas competencias centrales para ejercer adecuadamente el liderazgo de servicio. 

¿A quién va dirigido? 

Jefes o personas que tengan equipos a su cargo, pero también colaboradores que quieran comprender y aprender sobre liderazgo, con el objetivo de irse preparando para asumir nuevos desafíos laborales y personales. Aprender liderazgo es central, independiente del rol y la posición que se ocupa en la organización.

 

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PRESENTADORES

Claudio López
Claudio López
Director Ejecutivo CES

MBA Escuela de Negocios UAI
Master en Dirección y Desarrollo de Servicios (MDS), UAI
Diplomado en Innovación UDD,
Diplomado en Liderazgo y Coaching UAI, Coach Ontológico Certificado por The Newfield Network
Certificado en Metodología Disc y Lego Serious Play
Socio Consultor y Director Ejecutivo de Katalis Consulting
Profesor de las áreas de Gestión de Servicios y Comportamiento Humano para la escuela de Negocios de la UAI.

Oriana Salazar
Oriana Salazar
Profesora Investigadora CES UAI

Bióloga, Master en Dirección y Desarrollo de Servicios (MDS) de la Escuela de Negocios , Universidad Adolfo Ibáñez. Facilitadora acreditada por RedZebra y Creative Certificated Program. Coach Ontológico certificado por Newfield Network, con especialización en Cuerpo y Movimiento. Certificada en Metodología Disc . Certificada en conversaciones colaborativas y transformación cultural, Instituto Matriztico. Consultora en diseños estratégicos de procesos participativos y de relacionamiento comunitario. Especialista en gestión de conflictos socioambientales. 25 años de experiencia laboral.